Les références...
19 déc. 2019Lorsque je réfère un professionnel à nos clients, je réfère la compétence. Et je le réfère parce que je m'attends à ce que nos clients reçoivent un excellent service, de façon à ce qu'ils soient satisfaits et gagnants. Ce professionnel est la continuité de mon travail, qu'il soit spécialiste hypothécaire, inspecteur en bâtiments, designer, notaire ou autre, il se doit d'être à l'écoute, informer, offrir des options, de façon à ce que nos clients puissent prendre une décision éclairée.
À l'inverse, lorsque vous - nos clients - nous référez à des connaissances, de la famille ou des amis, je mets tout en oeuvre pour remplir mon devoir de conseil, et les servir avec le même niveau d'excellence et d'exclusivité que je vous ai servi. Parce que justement, notre devise est: Vous servir comme nous aimons être servi!